服务升级丨伟创电气“E-BOOK” 电子书架正式上线

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全新上线

 
 

 

伟创电气电子书架(简称E-BOOK)

新~功~能~上~线~啦

让用户需求和产品服务无缝连接

 

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伟创电气E-BOOK,着眼于用户在产品购买和使用过程中的使用痛点,全面而丰富的为大家提供全系列产品的售前简介、售中支持以及售后管理,打通产品服务的“最后一公里”,让用户真正体验到,手机在手,信息全有的便捷服务。

 

服务升级,“优”无止境

 

1、全面介绍,精确匹配用户需求

 

E-BOOK信息更新快捷,使用方便,用户可随时随地,通过“产品资料”、“行业解决方案”和“产品选型”三大功能,详细查看伟创每款产品的最新信息资料,和不同行业专机在各自细分领域的应用方案,并可结合自身需求的产品参数,输入相应选型列表,获得精确匹配的“选型结果”。

 

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2、多重技术支持,打造高品质用户体验

 

为帮助用户解决在产品使用过程中遇到的技术问题,E-BOOK设置了“故障查询”、“指令查询”和“技术宝典”功能,通过实时更新不同系列产品的产品介绍、故障原因及处理措施、技术培训等直观的介绍和视频解说,让用户更快速的了解和掌握产品信息及使用方法。

 

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3、贴心服务,让您使用无忧

 

“售后报修”和“联系伟创”功能,可帮助用户快速反馈故障信息,售后技术人员在确认信息后,将第一时间快速响应用户需求,并协助解决故障问题。

 

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使用方式

 

1、微信关注公众号“伟创电气VEICHI”,点击右下角“电子书架”,即可进入。

 

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2、手机微信扫描如下二维码即可进入

 

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全新的功能

只为提供更优的服务

伟创电气E-BOOK

等您来体验~~~

2021年12月24日 15:40
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